На Главную  /  Сервис  /  Ремонт оборудования

Гарантийный ремонт

Сервисный центр ЗАО «СИНЕТИК» является авторизированным сервисным центром ООО «СИМЕНС» по вводу в эксплуатацию и ремонту оборудования производства SIEMENS.

Соглашение о сервисном сотрудничестве

Правила приемки оборудования на ремонт по гарантии поставленного ЗАО «СИНЕТИК»

  1. Заполнение рекламационного акта. Оборудование принимается к рассмотрению только при наличии полностью заполненного рекламационного акта.
  2. Извещение специалистов ЗАО «СИНЕТИК» о выходе и строя оборудования по электронной почте или по факсу (383) 200-05-27.
  3. Упаковка неисправного оборудования и подготовка его к отправке в Сервисный центр ЗАО «СИНЕТИК».
  4. После получения сервисным центрам рекламационного акта, его специалисты незамедлительно свяжутся с вами, при необходимости зададут дополнительные вопросы, и обговорят все необходимые условия для отправки оборудования на ремонт в сервисный центр.
  5. Информацию о статусе ремонта или замены вашего оборудования вы можете получить, написав нам на электронную почту.

Важно:

Все поля рекламационного акта обязательны к заполнению. В акте обязательно наличие подписи отвественноги лица, его координат и печати предприятия.

Рекламационный акт